TES(テス)メンテナンス契約の口コミです。故障と劣化について。

この世には様々な保証、保険がありますよね。

私は家を購入の際、契約した東京ガスのTESメンテナンス契約というものがずっと引っ掛かっておりました。

契約内容が、対象商品の故障は、10年まで修理費負担なし、10～15年まで部品代の(上限)3万円まで自己負担となっております。

なぜ、書こうと思ったのか。現在、TEPCO(東京電力)の補償が良すぎるのです。CMを見かけませんか。

やはり、東京電力は原発事故から信用駄々下がりなところもありますけど、TEPCOのメンテナンスの方が対象も広く、現在、TESメンテナンス契約を止めて、TEPCOに乗り換えようか迷っているからです。

TESメンテナンスの点検代

点検代が高いと思うのです。というか高いです。

この時期、光熱費にプラス10,780円です。

契約について意見が割れた

TESメンテナンス契約は住宅購入の時、加入しました。持ち家は、保険とか様々なわけです。私がこの契約の説明を受けた時、絶対に必要とは感じませんでした。

主人にも「 いらないよね」といいました。「もし、壊れたらどうするの」と詰問です。(主人は私が白といえば黒という人です)

そんなわけでそのまま主人の意見で加入、更新していたのですが、今年、初めて主人が10,780円支払っていることに気が付きました。８年目にして何を言っているのかと思いましたけど…

そして、言われたのが……

「これは、必要なのか？ずっと払ってたの？」

ここから、言った言わないになります。

補償があると助かるのは値段の高い床暖房ですけど床暖房は寿命が長く、まず壊れないそうです。つまり、劣化になる箇所が本体ではなく、不具合が出た場合、原因が給湯器ということが多いらしいのです。

昨年の点検

昨年、ガスコンロの五徳を交換して欲しいといいました。

返事は「ホームセンターで売っています」

えっ？！

こんなもんですか？

補償ってなんですか。

今年の点検

コンロのグリルについて、グリルの上は掃除をしません。ガスの出口もありますし……

焦げがつきさぎているのか、魚を焼くとパラパラと黒いものが落ちてきます。

今こそ、上限3万円でもグリルの上部分を交換してもらおう！

なんて考えたわけですよ。

今年の点検でいいました。

点検員いわく、

「劣化したものは修理と交換の対象ではない。」

「グリルは、修理が外すものが多くて大変だし部品があるかわからない。」

「ここまで使ったら普通は買い換えてますよ～」

そして、今キャンペーンで丁度安いのが。と17万円のガスコンロの広告を出しました。

╭(๑•̀ㅂ•́)و  私は、ケチをつけました。

「メンテナンスとはなんですか」と！

「昨年の五徳といい、ホームセンターで売っているとか、劣化は違うというのなら、ほとんどが劣化からくる不具合なんじゃないですか」

「契約内容に修理補償と記載されてますが、劣化は修理しません。と書いてくれたらよかったのに！」

「もう、結構。不具合があったら対応してくれると思っていました。私が契約内容を勘違いしていたのですね。」

もう、ただのクソババア状態

だって、毎年１年に１回、15分位で終わる点検に1万円払い、いざ、直して欲しいと言ったら、はぐらかされてしまうという塩対応。あんまりじゃーございませんか。

╭(๑•̀ㅂ•́)و  ガスコンロの価格もふざけてますよね。

ガンコンロ(ビルトイン)の交換も工賃込みで8万くらいから家電量販店や住宅の設備の会社であります。

会話の端々から修理する気もなく、チラッと見て買い換えといわれましたので。

私は、「17万円で買い換える人いるのですか。家電量販店で半額以下ですよ。」といいました。

点検員…いわれ慣れているのか、「へぇ、そうなんですか～」

埒があかないし、もういいや帰ってもらおう。

給湯器について

15年の間に給湯器が壊れたら、入っていて良かったとなる補償だったのかなとも思います。

ちなみにうちはエコジョーズです。価格は10万くらいと工賃なので、仮に壊れても、お得感はありません。

エコキュート、エネファームは、高額なので15年の補償は嬉しいのかもしれない。これも、壊れたらの話ですけどね～

TESメンテナンス契約は住宅購入の時に契約です。手続き諸々なので加入するものかと考えるかもしれません。

ハウスメーカー、マンションはわかりませんが、うちは工務店の作った家です。不具合は工務店に連絡すると無料で手配してもらったよ！という御家庭もありました。

まとめ

TESメンテナンスのブログを探して、他の人の体験談も読みました。対応については良かったり、悪かったりです。私のように数年更新したけど今後どうしようとか。

東京ガスも点検ありきの売り上げですよね。修理は割が合わないので受けたくないところなのかな～

これをいったらTEPCOの修理はどうなのだろう？とも考えてしまうところですけど。

判断し難いところですよね。詳しい方がいらしたら是非教えて欲しいです。

ちなみにガスコンロも寿命は10年らしいのですが、今までもっと長く使っていたような……買い換えは家計との相談にもなります。

やっぱり、今は買えないーーーっ！

魚を焼くと焦げが落ちてくるガスコンロは……

掃除して天井部分の焦げを擦りまくりました。横は真っ黒のまんまですけど💦

分解してみましたけど、グリル部分からは出せなかったので手を入れて、ひたすらゴシゴシ……

もう、真っ黒(へ´∀`)へ

焦げは、落ちて来なくなりましたよ～気合いが入ったら横と奥もゴシゴシしてみます。

では！(￣-￣)ゞ